Общи условия

1. Общи положения

Настоящите общи условия регламентират условията и реда за ползване на услугите, предлагани от qanumex чрез интернет сайта www.jointcareplus.bg.

С достъпа и използването на сайта, потребителят приема изцяло и без ограничения настоящите общи условия. Ако не приемате някое от условията, моля не използвайте нашия сайт.

2. Информация за дружеството

3. Предмет на дейност

qanumex се занимава с продажба на хранителни добавки и природни продукти за поддържане на здравето. Всички предлагани продукти са регистрирани и одобрени съгласно действащото българско законодателство.

Продуктите, предлагани от нас, не са лекарствени средства и не заместват медицинско лечение или консултация със специалист.

4. Поръчки и плащания

4.1 Процес на поръчка

• • Поръчките се приемат чрез формуляра на сайта, по телефон или имейл
• • След получаване на поръчката ще се свържем с вас за потвърждение
• • Поръчката се счита за приета след нашето потвърждение

4.2 Цени

Всички цени са посочени в български лева с включен ДДС. Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомяване. Валидна е цената към момента на потвърждение на поръчката.

4.3 Начини на плащане

• • Наложен платеж при доставката
• • Банков превод
• • Онлайн плащане с карта

5. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерски услуги в цялата страна. Сроковете за доставка са ориентировъчни и зависят от наличността на продукта и адреса за доставка.

5.1 Срокове за доставка

• • София: 1-2 работни дни
• • Областни центрове: 2-3 работни дни
• • Други населени места: 3-5 работни дни

5.2 Цена на доставка

Цената на доставката е 5,99 лв. При поръчки над 50 лв доставката е безплатна.

6. Връщане и рекламации

6.1 Право на връщане

Можете да върнете продукта в срок от 14 дни от получаването му, ако не сте доволни от покупката. Продуктът трябва да бъде в оригинална, неотваряна опаковка.

6.2 Процедура за връщане

• • Свържете се с нас по телефон или имейл
• • Опишете причината за връщането
• • Ще ви предоставим инструкции за връщане
• • Разходите по връщането са за ваша сметка

6.3 Възстановяване на сумата

След получаване и проверка на върнатия продукт, ще възстановим платената сума в срок до 14 работни дни.

7. Гаранции и отговорност

Гарантираме качеството на предлаганите продукти и тяхното съответствие с описанията. Не носим отговорност за щети, възникнали от неправилно използване на продуктите.

8. Интелектуална собственост

Всяко съдържание на този сайт, включително текст, графики, лога, икони, изображения, аудио клипове и софтуер, е собственост на qanumex или нейните лицензодатели и е защитено от законите за авторско право.

9. Поверителност

Защитата на вашите лични данни е важна за нас. Моля прочетете нашата Политика за поверителност за повече информация относно събирането, използването и защитата на вашите лични данни.

10. Приложимо право

Настоящите общи условия се уреждат от българското право. Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.

11. Изменения

Запазваме си правото да променяме настоящите общи условия. Всички промени ще влязат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. Контакти

За въпроси относно настоящите общи условия се свържете с нас: